Coordonnées
Propriétaire du site et informations sur l’entreprise
Ce site web est exploité et géré par Taylordesigndecor, proposant la vente de meubles et d’articles pour la maison à destination des consommateurs situés en France. Les informations légales de la société sont les suivantes :
Nom de l'entreprise : TAYLOR DESIGN & DECOR LLC
Adresse : 7560 LADSON TER, LAKE WORTH, FL 33467, États-Unis
EIN : 88-2793675
Téléphone : +1 8187144326
Courriel : info@taylordesigndecor.com
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (heure de l’Est des États-Unis)
Veuillez nous contacter par e-mail — nous vous répondrons dans un délai de 24 heures.
Ces informations permettent d’identifier clairement l’entité responsable du site et de ses activités.
Coordonnées (canaux de communication officiels)
Les clients peuvent contacter notre service via les canaux officiels suivants :
Téléphone : +1 8187144326
E-mail : info@taylordesigndecor.com
Nous recommandons l’utilisation de l’e-mail afin de garantir un suivi complet des demandes, des commandes et des échanges avec le service client.
Horaires du service client
Le service client est disponible du lundi au vendredi (heure de l’Est des États-Unis, 08:00–18:00).
Pendant ces horaires, l’équipe traite les demandes liées aux commandes, aux produits et au service après-vente.
Les demandes reçues en dehors de ces horaires sont traitées le jour ouvrable suivant, selon leur ordre d’arrivée.
Délai de réponse par e-mail
Toutes les demandes envoyées par e-mail reçoivent généralement une réponse sous 24 heures.
Les réponses peuvent inclure la confirmation de commande, les mises à jour de livraison et les informations relatives aux produits, afin de garantir une communication claire et rapide.
Communication et service (pour les consommateurs en France)
Les services destinés aux consommateurs en France sont assurés principalement via des canaux en ligne. L’e-mail constitue le principal moyen de communication.
Afin d’améliorer le traitement des demandes, il est recommandé de fournir le numéro de commande ou les informations relatives au produit lors de la prise de contact.
Toutes les demandes sont traitées dans l’ordre de réception afin de garantir la transparence et la cohérence du service.