Conditions d’utilisation
Champ d’application des conditions d’utilisation
Les présentes conditions d’utilisation s’appliquent à la boutique en ligne Taylordesigndecor, proposant la vente de meubles et articles pour la maison à des clients situés en France.
En passant commande, le client reconnaît avoir lu et accepté l’ensemble des présentes conditions, incluant les politiques de retour, d’échange, de garantie et de confidentialité.
Confirmation de commande et délai de traitement
Après validation et paiement de la commande, celle-ci est traitée dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).
Le traitement comprend :
Vérification du stock
Préparation des articles
Emballage et préparation à l’expédition
Transporteurs et délais de livraison
Les livraisons sont assurées par des transporteurs internationaux fiables tels que :
DHL
La Poste Colissimo
Chronopost
Le délai de livraison estimé est de 10 à 15 jours ouvrés. Ce délai peut varier en fonction de l’adresse, des procédures logistiques ou des formalités de transport.
Prix et TVA (20%)
Tous les prix affichés sur le site incluent la TVA française de 20% et sont proposés en mode DDP (Delivered Duty Paid – rendu droits acquittés).
Aucun frais supplémentaire de douane ou d’importation n’est demandé au client lors de la livraison, tous les frais étant pris en charge par Taylordesigndecor.
Politique de retour sous 14 jours
Le client peut demander un retour dans un délai de 14 jours après réception du produit.
Les articles retournés doivent respecter les conditions suivantes :
Non utilisés
En parfait état
Aptes à la revente
Lorsque les conditions sont remplies, les frais de retour sont pris en charge par Taylordesigndecor. Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de retour.
Politique d’échange
Le client peut demander un échange dans un délai de 14 jours après réception.
Les articles doivent être dans un état conforme (non utilisés, non endommagés, emballage d’origine complet et réutilisable).
Les frais de transport sont pris en charge par la boutique lorsque les conditions sont respectées. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique d’échange.
Garantie
Les produits bénéficient d’une garantie limitée de 2 ans couvrant les défauts de fabrication ou de matériaux.
La garantie ne couvre pas :
Dommages causés par une mauvaise utilisation
Dommages accidentels
Usure normale ou utilisation incorrecte
Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site (textes, images, designs, graphiques et marques) sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, diffusion ou utilisation commerciale sans autorisation est strictement interdite.
Protection des données (GDPR)
Taylordesigndecor respecte les principes du Règlement général sur la protection des données (GDPR).
Les données personnelles sont utilisées uniquement pour :
Le traitement des commandes
La livraison
Le service client
Les utilisateurs disposent de droits d’accès, de rectification et de suppression de leurs données personnelles.
Contact et service client
Pour toute question :
Téléphone : +1 8187144326
Courriel : info@taylordesigndecor.com
Horaires : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (heure de l’Est des États-Unis)
Nous répondons généralement sous 24 heures.
Informations sur l’entreprise
Ce site web est la propriété de TAYLOR DESIGN & DECOR LLC
Nom de l'entreprise : TAYLOR DESIGN & DECOR LLC
Adresse : 7560 LADSON TER, LAKE WORTH, FL 33467, États-Unis
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